La Телефонен оператор Movistar Той е един от най-използваните в Испания и смяната на собственика на линията е процес, който трябва да знаем. Това ще ви позволи бързо да промените собствеността на даден акаунт, така че да можете да продължите да използвате определен номер, дори ако ние не сме първоначалните собственици или ако искаме да предадем нашия номер на друго лице.
Има различни начини и причини да направите a смяна на собствеността, а в тази статия ще намерите различните изисквания, времето за изчакване и други функции. Процесът обикновено е бърз и доста прост по отношение на процедурите и действията, които потребителят трябва да изпълни. Но винаги има възможност да се свържете с техническа помощ, ако имате нужда от допълнителни инструкции.
Каква е промяната на собствеността на Movistar?
Когато сменяме собственика на линия в Movistar, това, което правим, е да променяме юридическото лице, отговорно за даден акаунт. Той или тя ще трябва да плати остатъците и да носи отговорност за използването на линията и ангажиментите и ситуациите, произтичащи от споменатия използван номер. Тарифите, предоставени от синия оператор, ви позволяват да договорите няколко линии. Това е обичайна практика за семейни групи, компании или дори групи приятели.
Ако по всяко време искате сменете собственика на линия, която Movistar управлява, смяната на собствеността е това, което трябва да направите. Може също да се случи притежател на линия да е починал или вече да не живее в страната и той иска да продължи да използва този номер, но с друго лице. В тези случаи процесът по смяна на собственика е този, който е препоръчителен и този, който законово трябва да се извърши.
Как да смените собственика на линия Movistar?
Всеки телефонен оператор има свой собствен процес за промяна на собственика на линията и Movistar е един от тях. Въпреки че имат общи характеристики, в края на деня всеки има особености. Необходими са данни от предишния оператор и от новия, като в случая с Movistar разрешените модалности включват:
- Обадете се на номер 1004.
- Лично.
- Използване на форума на общността на Movistar.
- Свързване с Movistar WhatsApp (638101004).
- От официалните профили на Movistar в X (Twitter) и Facebook.
Най-лесният и бърз начин е да се свържете номер 1004 от мобилния си телефон или лично в офис. В зависимост от вашия град има различни офиси, където можете да заявите започване на тези процедури. Общността на Movistar е форум на оператора, откъдето можете да се свържете с търговски съветник, като оставите съобщение на стената. За да го управлявате от общността, трябва да предоставите вашата информация и телефонен номер, така че е подобно на обаждането на 1004. Нещо подобно се случва в профилите X (Twitter) и Facebook, а в WhatsApp ще ви поискат информация и графици за управление то по телефона.
Какво ви е необходимо за смяна на собствеността?
Независимо от избрания начин За да извършите смяната на собствеността, трябва да имате под ръка определена документация. Следният списък е документите, които не трябва да липсват при започване на процеса:
- DNI на настоящия собственик на линията.
- ID на новия титуляр на сметката.
- Подробности за банковата сметка, в която е регистрирана линията.
- Подробности за новата банкова сметка, с която новият собственик ще плаща фактурите на Movistar.
Какво се случва, ако собственикът не може да го управлява?
Смяната на собствеността, когато има смърт или възпрепятстване на собственика, може да се направи, въпреки че изисква други стъпки. Например, ако по някаква причина собственикът не може да присъства, има изрично разрешение. За да разреши това управление, настоящият собственик трябва да напише бележка за упълномощаване.
Новият собственик трябва да притежава следната документация, за да може да извърши смяната на собственика в Movistar без присъствието на настоящия собственик:
- Физическа идентификация на упълномощеното лице.
- Фотокопие на документ за самоличност на упълномощителя.
- Писмена документация, позволяваща управление.
Ами ако собственикът умре?
В тези случаи е малко по-просто. Това, което трябва да бъде приложено, е смъртният акт на собственика, след което Movistar може да пристъпи към смяна на собствеността.
Различните изисквания за смяна на собствеността
Когато направете искане за смяна на собствеността, Movistar има различни изисквания. Но най-важното е, че този, който доставя линията, трябва да е собственик. Единственото изключение е в случай на смърт, но дали чрез разрешение или чрез извършване на процеса лично или по телефона, собственикът трябва да присъства и да даде своето съгласие. Ако имате някакви въпроси, преди да започнете процеса, запомнете следното:
- Който доставя линията, трябва да е нейният собственик.
- Ако има висящи такси, те се плащат преди извършване на смяната на собствеността.
- Ако клиентът е трета страна, той не може да управлява промяната. Изискването трябва да бъде заявено от самия собственик на услугата.
- Ако сте роднина на починалия клиент собственик, е необходимо да приложите смъртен акт и нотариално удостоверение, което установява родствената връзка на клиента с починалия собственик.
- Само преки роднини на дифузния собственик (баща, майка, съпруга, деца) могат да поискат промяна на собствеността.
Как мога да разбера кой е собственик на линия?
В случай, че не разполагате с сигурност над собственика на линия, това, което можете да направите, е да се обадите на 1004 и да разберете. Можете също да направите заявката от приложението Movistar, както на телефони с iOS, така и на Android. Ако се свържете с общността на Movistar, можете също така да поискате търговски съветник да се погрижи за вашия иск и да открие собствеността върху линията, която използвате.
Процедурата незабавна ли е?
И накрая, при смяна на собствеността в a акаунт в Movistar новата информация не се зарежда веднага. След като документите бъдат потвърдени, Операторът отнема между 24 и 48 часа, за да направи промяната. Старият собственик ще получи последната фактура, дори и при непълен цикъл, и от този момент нататък задълженията и отговорностите са отговорност на новия собственик в отношенията им с Movistar.